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为何江苏医惠保参保显示支付成功却没有在公众号上查到订单信息?

发布时间:2023-03-16 20:21:03

内容来源:互联网

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内容简介

为何支付成功,却没有在公众号上查到订单信息?由于当前参保人数很多,系统比较繁忙,会一定概率影响您的参保。您可以重新进入公众号查询。若仍然未查询到信息,您可以致电客服电话4000651066,帮助您解决问题。付费后显示的商户不是保险公司是怎么回事?保费

为何支付成功,却没有在公众号上查到订单信息?

由于当前参保人数很多,系统比较繁忙,会一定概率影响您的参保。您可以重新进入公众号查询。

若仍然未查询到信息,您可以致电客服电话4000651066,帮助您解决问题。

付费后显示的商户不是保险公司是怎么回事?

保费由宁波世纪康保险经纪有限公司这个线上平台代收,对用户的保障不影响。

通过“江苏医惠保1号”底部菜单栏【服务中心】-【个人中心】-【我的订单】,支付状态为“已支付”证明您已经购买成功。

2022年1月1日前购买“江苏医惠保1号”的,将于2022年1月1日0时统一生效,所以,订单显示为“待生效”。